ภายหลังจากที่มีภาพจากกล้องวงจรปิดของวันที่ 4 กุมภาพันธ์ ที่ผ่านมา จับภาพได้ขณะรถบัสโดยสารสายพานทอง - ชลบุรี กำลังจอดและมีคนลงจากรถบันไดหน้า และมีคนวิ่งมาขึ้นรถทางบันไดหลัง ช่วงที่รถจะออกตัวได้มีหญิงสาวคนหนึ่งแต่งชุดนักเรียนได้กระโดดลงจากบันไดหลังหัวคะมำใบหน้าและคางกระแทกกับพื้นได้รับบาดเจ็บ และมีรถสองแถวเห็นเหตุการณ์จึงได้มาช่วยเหลือทราบชื่อคือนางสาวบรรจง อาจคงหาญ อายุ 47 ปี เป็นผู้ประจำรถสายชลบุรี – หนองตำลึง สาย 1633 และมีการนำภาพไปแชร์ต่อๆกันในเฟสบุ๊ก มีการคอมเม้นชื่นชมเป็นจำนวนมาก ทำให้ทางนายสนิท พรหมวงศ์ อธิบดีกรมการขนส่งทางบก ได้มอบหมายให้ทางนายโสภาคย์ กาแว่น นักวิชาการขนส่ง ชำนาญการ สำนักงานขนส่งจังหวัดชลบุรี นำกระเช้าไปมอบ เพื่อเป็นการให้กำลังใจทำดีต่อไป
ด้าน นางสาวบรรจง ผู้ประจำรถ เผยว่า รู้สึกดีใจที่ทางอธิบดีกรมการขนส่งทางบก นำกระเช้ามาให้ ปกติตนก็จะชอบช่วยเหลือเวลาเห็นใครได้รับบาดเจ็บจากอุบัติเหตุอยู่แล้ว ซึ่งก็ไม่ได้คิดว่าจะได้อะไรตอบแทน
ขณะที่นางไพเราะ ศรีเสาวคนธร ซึ่งเป็นกรรมการบริษัทรวมมิตรสุขประยูร รถสองแถว ชลบุรี – หนองตำลึง กล่าวว่า รู้สึกดีที่คนขับรถในบริษัท มีน้ำใจที่ดี เพื่อจะได้เป็นตัวอย่างกับรถสองแถวคันอื่น